Política de Privacidade

Atualização em 18 de fevereiro de 2022.

INTRODUÇÃO

QUANDO VOCÊ USA OS NOSSOS SERVIÇOS, ESTÁ NOS CONFIANDO AS SUAS INFORMAÇÕES. OMPREENDEMOS A RESPONSABILIDADE E NÃO ECONOMIZAMOS ESFORÇOS PARA PROTEGER ESSAS INFORMAÇÕES.

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações são coletadas por nós, o porquê da coleta e como é possível fazer a atualização, gerenciamento, exportação e exclusão dessas informações.

O SPOTWORK é um serviço que tem a finalidade de regular a prática urbana da atividade informal, com a finalidade de contribuir com a organização espacial e social da sua cidade, sem perder de vista as questões de higiene e limpeza nos locais de instalação de suas atividades. Nossos serviços incluem:

sites e apps;
plataforma de gerenciamento;
produtos integrados a apps e sites de terceiros, como anúncios e mapas incorporados.

É possível usar os nossos serviços de diversas maneiras para gerenciar a sua privacidade. Por exemplo, é possível criar uma conta de usuário no SPOTWORK e, a partir de um clique na vaga disponível no mapa cartográfico digital, em tendo atendido os critérios estabelecidos para a análise do seu pedido, você requer a exploração daquele local como seu ambiente de trabalho. E em todos os nossos serviços, é possível ajustar as configurações de privacidade para controlar o que coletamos e como as informações são usadas.

INFORMAÇÕES COLETADAS PELO SPOTWORK

QUEREMOS QUE VOCÊ ENTENDA OS TIPOS DE INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO USA NOSSOS SERVIÇOS

Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos os nossos usuários, o que inclui como descobrir de coisas básicas a mais complexas, como anúncios que você pode considerar mais úteis. As informações coletadas pelo SPOTWORK e como essas informações são usadas dependem de como você usa nossos serviços e de como gerencia os controles de privacidade.

Quando você está conectado, também coletamos informações que armazenamos em sua conta e que tratamos como informações pessoais.

ITENS QUE VOCÊ CRIA OU NOS FORNECE

Ao criar uma conta no SPOTWORK, você nos fornece informações pessoais que incluem seu nome e uma senha. Você também pode optar por adicionar um número de telefone ou informações de endereço à sua conta.

Também coletamos o conteúdo que você faz upload. Isso inclui fotos e vídeos salvos; e documentos criados.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS QUANDO VOCÊ USA NOSSOS SERVIÇOS

Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa, para nos ajudar a fornecer recursos como atualização automática.

As informações que coletamos incluem tipo e configurações de dispositivo, sistema operacional, informações de rede móvel, incluindo nome e número de telefone da operadora e número da versão do aplicativo. Também coletamos informações sobre a interação de apps, navegadores e dispositivos com nossos serviços, incluindo endereço IP, relatório de erros, atividade do sistema, além de data, hora e URL referenciador de sua solicitação.

Coletamos informações sobre sua atividade em nossos serviços e usamos tal informação para recomendar um vídeo informativo referente à sua atividade selecionada, por exemplo.

Quando você usa nossos serviços, coletamos informações sobre sua localização, o que nos ajuda a oferecer recursos, como a localidade mais próxima para exercício da sua atividade ou elementos facilitadores de economia de proximidade.

Sua localização pode ser determinada com vários graus de precisão por:

GPS
Endereço IP
dados de sensor do seu dispositivo
informações de itens próximos do dispositivo, como pontos de acesso Wi-Fi, torres de celular e dispositivos com Bluetooth ativado

Usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações, incluindo cookies, tags de pixel, armazenamento local como armazenamento do navegador da Web ou caches de dados de aplicativos, bancos de dados e registros do servidor.

POR QUE O SPOTWORK COLETA DADOS

USAMOS OS DADOS PARA CRIAR SERVIÇOS MELHORES

Fornecer nossos serviços: usamos as informações para fornecer nossos serviços, como processar os termos pesquisados para retornar resultados.
Manter e melhorar nossos serviços: também usamos as informações para garantir que nossos serviços funcionem como esperado, bem como para aprimorar nossos serviços.
Desenvolver nossos serviços: usamos as informações coletadas para ofertar continuamente as facilidades para os requerimentos de autorização de utilização precária do solo municipal.
Fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios: usamos as informações coletadas para para personalizar os nossos serviços e fornecer recomendações, conteúdo e resultados de pesquisa personalizados. Podemos também mostrar anúncios personalizados com base em seus interesses.
Avaliação de desempenho: usamos dados para análise e avaliação a fim de entender como os nossos serviços são usados.
Entrar em contato com você: usamos as informações que coletamos, como endereço de e-mail, para interagir diretamente com você. Por exemplo, quando a sua autorização esteja próxima de expirar, te avisaremos para que possa, caso queira, renová-la. Além disso, iremos te informar sobre alterações futuras ou melhorias em nossos serviços.
Proteger o SPOTWORK: usamos informações para ajudar a melhorar a segurança e confiabilidade de nossos serviços. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abuso, riscos de segurança e problemas técnicos que possam nos prejudicar, nossos usuários ou o público em geral.

USAMOS OS DADOS DE LOCAIS PARA PUBLICIDADE

De acordo com os seus interesses, poderão aparecer informes publicitários que lhes sejam úteis para ajudar na melhora e qualidade dos produtos que poderão ser comercializados por você.

Para isso, são utilizadas diferentes tecnologias para processar as suas informações. Iremos solicitar sua autorização antes de usar informações cujos fins não estejam abordados nesta Política de Privacidade.

SEUS CONTROLES DE PRIVACIDADE

VOCÊ PODE ESCOLHER QUAIS INFORMAÇÕES SERÃO COLETADAS E COMO ELAS SERÃO USADAS

Gerenciar, analisar e atualizar suas informações;
- Quando você se conecta, é possível analisar e atualizar informações ao visitar os serviços que usa.

Controles de privacidade:

Controles de atividade: você pode decidir que tipos de atividade quer salvar em sua conta;
Sobre você: é possível controlar o que pode ser visto sobre você.

Modos de avaliar e atualizar suas informações:

É possível controlar os dados criados;
É possível gerenciar informações associadas a produtos específicos;
É possível gerenciar informações de contato, como nome, e-mail, número de telefone e endereço.

Exclusão de informações:

Excluir seu conteúdo de serviços específicos;
Excluir produtos específicos;
Excluir toda a sua conta.

COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

Ao utilizar o SPOTWORK, algumas informações poderão ser compartilhadas.

Os dados e documentos que você informa no requerimento da licença serão automaticamente compartilhadas com o órgão público municipal responsável pelo gerenciamento das atividades em caráter de informalidade.

As suas licenças e os respectivos Documentos de Arrecadação Municipal poderão ser compartilhados livremente por você.

MANTER SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS

INCORPORAMOS SEGURANÇA NOS NOSSOS SERVIÇOS PARA PROTEGER SUAS INFORMAÇÕES

O SPOTWORK foi desenvolvido com recursos sólidos de segurança que continuamente protegem suas informações. Os feedbacks que recebemos na manutenção dos nossos serviços nos ajudar a bloquear de forma automática as ameaças de segurança. Caso seja detectada alguma ameaça perigosa, você será notificado e orientado sobre como proceder.

Trabalhamos para proteger você e o SPOTWORK de acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações:

utilização de criptografia para manter os seus dados privados, quando em trânsito;
análise de nossa coleta, práticas de armazenamento e processamento de informações, o que inclui medidas de segurança física, para evitar acesso não autorizado aos nossos sistemas.

EXCLUIR SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS

VOCÊ PODE EXCLUIR AS SUAS INFORMAÇÕES A QUALQUER MOMENTO

Para excluir suas informações, você pode:

Excluir seu conteúdo de serviços específicos
Excluir produtos específicos
Excluir toda a sua conta.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES

Quando você exclui dados de cadastro, seguimos uma política de exclusão para garantir que eles sejam removidos de forma segura e completa de nossos servidores. Pode haver um espaço de tempo entre o momento em que você exclui algo e o momento em que as cópias são excluídas de nossos sistemas ativos.

Importante lembrar que os dados referentes à solicitação de licenças ficarão registrados no banco de dados municipal.

COMPLIANCE E COOPERAÇÃO

Temos servidores localizados fora do Brasil, e suas informações podem vir a ser processadas em um local diferente do país que você vive. Independente do local, aplicamos as mesmas proteções descritas nesta Política. Também atuamos em conformidade com determinadas estruturas legais relacionadas à transferência de dados.

REQUISITOS DO BRASIL

Forneceremos os controles descritos nesta política para que você possa exercer o seu direito de:

receber confirmação sobre o tratamento de suas informações;
atualizar, corrigir, anonimizar, remover e solicitar acesso às suas informações;
restringir ou se opor ao tratamento de suas informações.

SOBRE

Esta Política de Privacidade se aplica aos serviços oferecidos pelo SPOTWORK.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Alteramos nossa Política de Privacidade periodicamente. Nós não reduziremos seus direitos nesta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Indicamos sempre a data em que as últimas alterações foram publicadas e oferecemos acesso às versões arquivadas para sua análise. Se as alterações foram significativas, forneceremos um aviso com mais destaque, o que inclui, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade.